[Backup障害:発生中] ダッシュボード情報の更新遅延 / 設定変更が反映されない

最終更新日: 2026年2月16日 午後2時50分

現在Barracuda Backupにて下記の障害が発生しております。
本社エンジニアリングチームにて復旧に向け鋭意対応を行っておりますが、現時点では復旧目途は未定です。
誠に恐れ入りますが、本障害が復旧するまで機器の初期設定（設置作業）の実施はお控えください。

対応状況については、以下StatusPageにて随時アップデート致します。
・Barracuda バックアップ サービスの低下

【事象発生日時】
2026年2月16日 未明～ (詳細確認中)

【影響範囲】
ワールドワイド全てのBackupアプライアンス

【影響】
・[ダッシュボード]に表示される情報の更新が遅延する
・[ダッシュボード]のステータスでオフラインアラートが表示される
・クラウドUI上で設定変更（バックアップ・スケジュール・保存ポリシー等）は実行できるが、アプライアンスに反映されない
・リンキング（アクティベーション）に成功するにも関わらず、クラウドUIに機器情報が表示されない
・最新のレプリケーションデータがリストアブラウザに表示されない
　*クラウドレプリケーション自体は正常に行われています
　*ローカルUIからのリストアに影響はありません

なお、設定済のスケジュールバックアップの実行には影響はございません。
また、本障害は2/10に公開されたレプリケーションキュー滞留表示事象との関連はございません。

【対応状況】
本社エンジニアリングチームが対応を行っておりますが、現時点では復旧目途は未定です。