ベンダとのパートナーシップを最大限に活用する
トピック: マネージドサービス
2021年3月29日、Bill Petherbridge
パートナーのITベンダとの関係について考える場合、何を思い浮かべるでしょうか。ベンダについて知っていることが契約している製品または製品に費やしている金額だけである場合は、パートナーシップを最大限に活用していない可能性があります。
価値あるITソリューションおよびサービスの提供はベンダがパートナーのために行う必要があることの基本レベルにすぎません。ベンダはパートナーに製品の「鍵を渡す」だけでは不十分です。ベンダは、パートナーが、製品を最大限に活用し、サービスが顧客のITニーズを満たすために最大限に努力している証であることを顧客に説明できるように、パートナーを支援する必要があります。
CRNの2021 Partner Program Guideでは、ベンダがパートナー全体に提供する最適なパートナープログラムが詳細に説明されています。最近、バラクーダとBarracuda MSPは、パートナーに提供する特別なプログラムとリソースによって、このリストで5つ星の評価を獲得しました。
バラクーダの優れたパートナープログラム
バラクーダは、パートナープログラムによって、パートナーがさまざまなビジネス開発目標を達成するために役立つリソースを提供しています。このようなリソースには、顧客がビジネスを運営する市場と業界に特化した機能の構築、クラウド管理、および統合サービスのスキルがあります。また、ビジネスを拡大するサービスの使用についてパートナーの従業員を教育するための自分のペースで進められる実践的なセールストレーニングを提供しています。このトレーニングには、クラスルームベースの技術トレーニング、およびパートナー向けの認定テストを提供するラボがあります。
バラクーダは、バラクーダの専門のスタッフが提供するフィールドトレーニング、ソリューションの価値を示すケーススタディ、リファレンスガイドなどによって、パートナーのサービス提供スキルに投資しています。バラクーダのフィールドセールスへの取り組みについては、専門の技術スタッフ、製品スペシャリスト、およびチャネルアカウントマネージャにお問い合わせください。ビジネスを拡大しようとするパートナー向けのインセンティブには、新しい顧客向けの増分割引と複数製品の取引があります。
バラクーダは、顧客の導入、拡大、および更新に関するデータ、ビジネスを推進するパートナーに基づくインセンティブ、パートナーの顧客との会話をサポートするマーケティング資料などのリソースによって、CS（カスタマーサクセス）への取り組みを強化したいと考えているパートナーを支援しています。
バラクーダは、サードパーティのイベントに定期的に参加するだけでなく、パートナーとともに独自のウェビナーとカンファレンスを開催して、最新のセキュリティの問題についてパートナーを教育し、バラクーダの最新のイノベーションについてパートナーに最新の情報を提供しています。バラクーダのパートナー部門は、パートナーと個別にミーティングを定期的に行い、マーケティング活動を強化しようとするパートナーにマーケティング開発資金を提供しています。
MSP（マネージドサービスプロバイダ）など、すべてのビジネスモデルをサポート
バラクーダには、パートナーに提供する上記のサービスだけでなく、MSPのサポートを目的とする専門の部門であるBarracuda MSPがあります。Barracuda MSPは専用の管理プラットフォーム、MSP向けの価格モデル、堅牢で多層的なセキュリティポートフォリオへのアクセス、およびパートナーの豊富な専門知識を提供しています。
また、この部門は専用のパートナーコミュニティプラットフォームおよびツールキットを提供しています。このプラットフォームおよびツールキットには、中小企業向けのマーケティング、トレーニング認定、技術的なヒントなど、さまざまなイネーブルメントリソースがあります。
すべての関係者は、パートナーシップによって、ともに向上できる
最適なパートナープログラムは、パートナーが、サービスを強化および拡大して、さらに多くのビジネスを獲得し、テクノロジとビジネスの課題に関する教育を顧客に提供し、顧客の目標の達成をさらに支援できるように設計されています。パートナーは、現在のパートナーシップ、および将来確立したいと考えているパートナーシップを評価する場合、このような原則を念頭に置く必要があります。
原文はこちら：
Utilizing all the benefits from your vendor partnership
March 29, 2021 Bill Petherbridge
https://blog.barracuda.com/2021/03/29/utilizing-all-the-benefits-from-your-vendor-partnership/
