[Cloud Control] ログインエクスペリエンスの変更について
最終更新日: 2024年8月2日 日本時間2024年8月7日、Barracuda Backup や SaaS 製品のクラウド管理画面としてご利用頂いている「Barracuda Cloud Control」のログインエクスペリエンスが変更されます。 ログインURLについてログインURLは現行の https://login.barracudanetworks.com のままとなります。変更はありません。8月7日以降、このURLにアクセスすると自動的に別のURL https://sso.barracuda.com に遷移するようになります。これは正規のURLであり、新たなログインエクスペリエンスの一部です。 現在 https://login.barracudanetworks.com をブックマーク頂いているお客様は、これを変更する必要はありません。 ※一部お客様には、上記変更について既に英文での通知メールが送付されておりますが、ログインURLに関する説明に一部誤りがございました。遷移先URL https://sso.barracuda.com をブックマークする必要はございません。混乱を招く内容でご案内を送付してしまった点をお詫び申し上げます。 ログイン画面の変更について8月7日以降、ログイン画面は以下のように変更されます。これまでと同じメールアドレスおよびパスワードでログインが可能です。 この度の変更の目的は、以下となります。 セキュリティ向上のため お客様のログイン体験の向上のため 複数製品を利用されているお客様に、将来的によりよい統合UIを提供するため 以下Barracuda Campusの記事も合わせてご参照頂ければ幸いです。※現時点では英語のみとなります。・Updated Login Experience for Barracuda Cloud Control・Frequently Asked Questions (FAQ) 以上
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[Cloud Control 障害：復旧済] 新規作成したアカウントで “I have already purchased..” リンクをクリックしてもアクティベーション画面に遷移しない
最終更新：2023年7月22日 午前0時30分 2023年7月19日午前0時頃より、以下の障害が発生しておりましたが、7月21日午後11時10分頃に復旧致しました。 既に”I have already purchased..”リンクをクリックすることで、通常通りアクティベージョンが可能となっております。 —— 【発生日時】 2023年7月19日 午前0時頃 ～ 7月21日午後11時10分頃 【事象】 新規にCloud Controlのアカウント（ユーザー）を作成・ログイン後に左ペインから各製品(例えば[Backup])を選択し、右ペイン下部に表示される”I have already purchased <product name>…”のリンクをクリックしても、製品アクティベーション画面に遷移しない。 【影響】 上記の通常手順で購入済の製品（Backup, Cloud-to-Cloud Backup, Email Gateway Defence等）のアクティベーションが開始できない 【ワークアラウンド】 Cloud Controlにログイン後、以下の手順でログインユーザー（アカウント管理者）に対し、購入済製品（Backup等）の管理者権限を付与し、再度”I have already purchased <product name>…”リンクをクリックすることで、アクティベーションを開始することができます。 1．Cloud Controlアカウント（ユーザー）を作成してログイン 2．左ペインから[Home]を選択 3．右ペインで[Users]を選択 4．作成したユーザー（アカウント管理者）を選択 5．画面右側の[Product Entitlement]内で、購入済製品のチェックボックス（例: [Backup (Admin)]）をチェックし、[Save User]ボタンを押下し、”Saved Successfully”というメッセージが表示されることを確認 6．左ペインで購入した製品（例：[Backup]）を選択し、右ペインで”I have already purchased …”リンクをクリックし、アクティベーション画面に遷移できるか確認してください。もし遷移しない場合、画面をリロードするか、一旦別メニューを選択し、再度”I have already purchased...
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