【Backup障害: 復旧済】 BBSアプライアンス – クラウド間のVPN接続不可

表記、3月30日午後01:20頃から障害が発生しておりましたが、同日午後06:02に復旧済です。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

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【発生確認日時】
2022年3月30日 午後01:20分頃

【復旧確認日時】
2022年3月30日 午後06:02

【事象】
・新規設定・設定変更が機器に反映されない
・クラウドへのデータレプリケーションができない（アプライアンス側の送信キューに滞留する）
※設置済機器での既存のバックアップジョブには影響はありません。

【影響】
新規設置
・リンキング後にオンラインにならず、機器に設定を投入することができない。
　（リンキング自体は可能）

設置済機器
・ソース・スケジュール等の設定変更ができない(機器に反映されない)
・クラウドへのレプリケーションキューが滞留する
・バックアップジョブは実行されるが、レポートが表示されない
・GUIダッシュボードで、オフラインの警告が表示される

【原因】
弊社クラウド基盤が設置されているデータセンター内の通信障害

以上、よろしくお願い致します。