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お知らせ

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[更新 9/10 9:20]【Backup:障害復旧済】GUI上でオフライン表示・新規登録ユーザーでのリンキング不可

[情報更新 9/10 9:20] 本日9/10未明、以下ご報告しておりました新規登録ユーザーでのリンキング不可障害についても復旧が完了致しました。 2.新規BBS設置時にリンキングができない状態でございます。 既に通常通り、新規登録ユーザーでのお客様側でのリンキング作業が可能となっておりますので、以降弊サポートへの代行依頼は不要です。 本お知らせでご報告しておりました障害は、いずれも復旧完了済みとなります。 障害の原因については、引き続き確認しております。情報が得られ次第、本お知らせにてアップデート致します。 お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 [情報更新 9/6 10:00] 1.BCC GUIのダッシュボード上で確認できる動作状態で、機器とクラウドとの実際の接続状況に関わらず、「オフライン」と表示される障害が発生しています。 上記事象につきましては、本日9/6早朝の時点で復旧を確認しております。機器とクラウドとの接続が正常な機器に関しては、「オンライン」表示に復旧しております。 2.新規BBS設置時にリンキングができない状態でございます。 こちらの事象に関しましては、現在も復旧しておりません。大変お手数ですが、新規ユーザー登録され、BBSを導入されるお客様については、以下リンキングに必要な情報と合わせ、弊社サポート窓口 jsupport@barracuda.com までご送付ください。弊社作業にてリンキングを代行し、完了後にご連絡差し上げます。弊サポート営業時間内(平日9:00~17:00)の間に頂いた依頼分については、即日代行処理を行います。17:00以降に頂いた依頼分については、翌営業日にて代行処理を行います。※機器が設置・初期設定されていない状態でも、リンキング代行は可能です。 完了連絡後、BCCにログインし、機器の設定を行ってください。 【リンキングに必要な情報】参考:https://barracuda.atlassian.net/wiki/spaces/BB/pages/492517/Step+2 以下情報をご送付ください。+++++++++++++++++++++++++++++++・登録メールアドレス:・機器シリアル番号: [あなたの情報]・貴社名:・名:・姓:・メール:・電話番号:・住所の行1:・住所の行2:・市区町村:・州/県/地域:・郵便番号: [アプライアンス情報]・デバイス名:・タイムゾーン: (デバイスの場所)・州/県/地域・市区町村+++++++++++++++++++++++++++++++ 引き続きご不便をお掛けして、大変h申し訳ございません。 ——————————————————————– 現在Barracuda Backupのクラウド上にて下記障害が発生しております。 1.BCC GUIのダッシュボード上で確認できる動作状態で、機器とクラウドとの実際の接続状況に関わらず、「オフライン」と表示される障害が発生しています。また、登録された通知アドレスにオフラインアラートメールが発報されています。本障害は表示上のみの問題であり、機器 – クラウド間の実際の接続が正常に行われている限り、バックアップ等機能影響は発生致しません。 2.新規BBS設置時にリンキングができない状態でございます。新規ユーザー登録され、BBSを導入されるお客様については、現在リンキングができず、ご利用が開始できない状態となっております。復旧しリンキングが可能になりましたら、本お知らせページにて速やかに通知致します。 ※既にBBS設置済みで追加で機器をリンキングする際には問題は発生いたしません。 ご不便をおかけして申し訳ございません。情報は随時本お知らせにて更新致します。 【発生日時】2019年9月5日午前中 ~ 継続中

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SMBは2019年のサイバーセキュリティとデータ保護の収束を優先します

サービス停止はさまざまな理由で発生しますが、2018年の1,287人のITおよびセキュリティの専門家を対象としたグローバル調査では、バックアップとセキュリティが密接にリンクされていることが示されています。 回答者の過半数(58%)が 2019年の最大の懸念事項としてサイバーセキュリティとデータ保護を挙げており、それに続いてネットワークインフラストラクチャの容量が遠く離れています(34%)。 これは、2018年の全体的なセキュリティを引用した 54%に続き、31%で IT コストが削減されました。

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Office 365データを保護する簡単な方法

Barracuda Cloud-to-Cloud Backupは、リリースから4年が経過しましたが、機能、処理速度、および使いやすさを常に向上させています。 Barracuda Cloud-to-Cloud Backup は Exchange Online、OneDrive for Business、SharePoint Online などの Office 365 データの保護に役立ちます。管理者は1つの使いやすいインターフェースで Office 365 環境全体を保護できます。サービスを接続し、保護するデータを選択し、バックアップスケジュールを設定するだけで設定を完了できます。

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Office 365をバックアップする必要性

Office 365 はビジネスによるクラウドの使用を転換しました。ガートナーの最近のレポートによると、企業従業員の5分の1がOffice 365クラウドサービスを使用しており、Office 365 がユーザ数では最も広く使用されているクラウドサービスになっています。この傾向には理由があります。金融業界が、最も高い使用率を示しており、この傾向の先頭に立っています。金融企業は、Microsoft Excel のパワーユーザであり、マイクロソフトが提供する FISC(米国外国情報活動監視裁判所)と GDPR(EU一般データ保護規則)のコンプライアンス保証を必要としています。製造業界が次に高い使用率を示しており、製造企業は OneDrive をよく使用しています。

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適切なデータ保護がビジネスに与える付加価値

スピアフィッシングとランサムウェアに関する記事をよく目にしますが、その見出しからはデータ保護がビジネスクリティカルであることを定期的に再認識できます。ボルチモア市、Oklahoma City Public Schools(オクラホマシティ公立学校)、およびWolverine Solutions Groupは、過去数か月でランサムウェア攻撃を受けた企業と団体の一部にすぎません。このような攻撃がどこでも実行されている一方、多くの企業はこのような犯罪と他のすべての致命的なビジネス上の損害に無防備です。この理由は、バックアップソリューションの誤解または誤設定である場合もあれば、ビジネスの拡大に注力しすぎてビジネスデータの保護方法についてまったく考えていないビジネスマネージャの問題にすぎない場合もあります。

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Barracuda Backup 6.5.00 GA リリース

Barracuda Backupのファームウェア 6.5.00が、2018年12月7日にGAリリース(メンテナンスリリース)されました。 お早めのファームウェアアップデートを願いします。 リリースノートは、[管理画面]→[システム]→[ファームウェア設定]からご覧頂けます。

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[障害報告:復旧済] Barracuda Backup クラウドGUIが正常に表示されない

最終更新:10/24(水)11:50 本日(10/17)発生しておりました、Barracuda BackupでクラウドGUIが正常に表示されない障害について、復旧を確認致しましたので、ご報告致します。 現時点(10/17 17:45) でも引き続き一部ページの表示が遅い場合があることを確認しておりますが、リンキング・設定変更等には影響がない状態となっております。 [追記:10/24] 一部ページの表示遅延についても、10/17 中に解消しており、既に正常な状態に復旧しております。 ご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。   【発生日時】 2018年10月17日12時00分頃 ~ 17時00分頃 【影響】 ・Cloud Controlにログイン後、[Backup]を選択してもクラウドGUIが正常に表示されず、GUIでの全ての操作ができない  (リンキング・設定変更・レポート参照等) ※設定済のバックアップジョブには影響はございません。

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